ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

25 мая 2018 года для всех стран-членов ЕС вступил в силу Общий регламент по защите и безопасности персональных данных (General Data Protection Regulation - "GDPR"). Он применяется непосредственно и в Болгарии, как и любой другой национальный закон и охватывает права и обязанности администраторов, лиц, которые обрабатывают персональные данные и субъектов персональных данных; некоторые детали также дополнительно регулируются и болгарским Законом о защите персональных данных. Все пользователи www.tesy.com являются субъектами персональных данных и имеют разные права в этом отношении. Эта политика направлена на то, чтобы лучше ознакомить Вас с принципами защиты персональных данных пользователей www.tesy.com, наших обязанностях как администраторов персональных данных и мерах, предпринятых нами для предотвращения использования ваших данных неизвестно кем и неизвестно для каких целей, а также вашей возможностью возразить или отозвать своё согласие на их обработку. Политика не будет оставаться неизменной в течение всего времени, пока существует наш веб-сайт. По мере продвижения оцифровки и регулирования отношений, связанных с обработкой персональных данных, мы будем постоянно стремиться совершенствовать и адаптировать нашу практику к такому развитию, что, в свою очередь, будет отражаться в политике. «TEСИ» строго придерживается действующих распоряжений в области защиты данных для любых операций по обработке персональных данных, выполняемых через веб-сайт.

 

Настоящая Политика конфиденциальности действительна только для www.tesy.com, но не для отдельных страниц и веб-сайтов третьих сторон, к которым Вы можете получить доступ путем перехода по ссылке от www.tesy.com  или другим аналогичным образом. В этих случаях «TEСИ» не контролирует обработку данных третьими сторонами и не может гарантировать защиту и конфиденциальность Ваших персональных данных.

 

Эта политика утверждена руководителем ООО «TEСИ» 25.05.2018 года и регламентирует обработку персональных данных через www.tesy.com.

 

Вы можете связаться с сотрудником по защите персональных данных в ООО «TEСИ» для изъяснения неясных положений, связанных с применением данной политики или использованием Ваших прав по адресу  [email protected]

 

 

 

Ключевые понятия

«Персональные данные» - это любая информация, которая относится к Вам - посетителю/пользователю нашего веб-сайта или софтверного приложения, и которая сама по себе или в сочетании с другой информацией может помочь нам идентифицировать вашу персону или связать ваше поведение пользователя с конкретным устройством, с которого вы заходите на наш веб-сайт.

 

«Субъект персональных данных» - это Вы, пользователь www.tesy.com.

 

«Обработка персональных данных» - это любое действие, которое мы осуществляем или можем осуществить с вашими персональными данными, включительно, но не только, их сбор, анализ, хранение, уничтожение и т. д.

 

«Администратор персональных данных» - ООО «ТЕСИ» (ТЕСИ), зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Болгария, с юридическим адресом и местонахождением: Республика Болгария, г. Шумен, бул. Мадара № 48, зарегистрированное в Торговом реестре Агентства по вписываниям /государственный реестр юридических лиц/ Республики Болгария, ЕИК /Единый идентификационный код/ 040029337, которому принадлежит домен www.tesy.com. Мы определяем цель обработки ваших данных на основании одного из оснований, предусмотренных в законе  для этой цели; в основных линиях мы определяем и средства, с помощью которых осуществляется эта обработка - например, техническую инфраструктуру и приложения, с помощью которых выполняется обработка.

 

Страница 1 из 9

 

Вступает в силу с 25.05.2018 г.

 

«Лицо, осуществляющее обработку персональных данных» - это третье лицо, обрабатывающее Ваши персональные данные по нашему заказу, причём «TEСИ» конкретно определяет цель и средства обработки, с которых она происходит, и проверяет, чтобы лицо соответствовало требованиям GDPR. Таким лицом,  осуществляющим обработку, например, может быть агентство, которое отвечает за маркетинговую кампанию «TEСИ» в социальной сети и составляет доклады о её успешности.

 

«Файлы cookie» или «куки/cookie» представляют собой небольшие текстовые файлы, хранящиеся в директории браузера, используемого пользователем. Файлы cookie используются для того, чтобы помочь пользователям эффективно использовать веб-сайты и сделать доступными определенные функции. Куки играют важную роль в облегчении и улучшении удобства использования веб-сайтов, из-за чего, в случае их удаления или блокировки, могут привести к тому, что некоторые веб-сайты или определенные функции станут недоступными для пользователей.

 

«Услуги информационного общества» - это услуги, которые обычно предоставляются за оплату и на расстоянии за счет использования электронных средств. Получатель такой услуги должен однозначно заявить её. Электронная коммерция также является видом такой услуги.

 

Безопасность и защита данных

 

«TEСИ» предпринимает необходимые технические и организационные меры для защиты Ваших данных на www.tesy.com от любых незаконных действий, включительно потери и неразрешенного доступа. Для обеспечения высокой безопасности меры предпринимаются в два этапа - на этапе проектирования отдельных сегментов веб-сайта и предлагаемых услуг, а также на этапе по умолчанию - когда Вы в качестве пользователя заполняете контактную форму/регистрируетесь для получения информационного бюллетеня или другим аналогичным образом. Меры включают ограничение доступа к Вашим персональным данным, строгое соблюдение правил внутренней политики, надлежащую подготовку лиц, ответственных за обработку персональных данных, а также соответствие передовым практикам, руководящим принципам и указаниям по защите персональных данных, выданных компетентными надзорными органами. Все меры подлежат регулярному пересмотру и периодическим обновлениям. В случае нарушения безопасности Ваших персональных данных мы уведомим Вас без неоправданной задержки в соответствующий срок после раскрытия информации, если существует вероятность того, что нарушение персональных данных может привести к высокому риску для Ваших прав и свобод.

 

Деятельность по обработке персональных данных

 

Ваши персональные данные будут обрабатываться «TEСИ» в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Когда вы свяжетесь с нами по электронной почте или заполните формуляр/ форму обратной связи на нашем веб-сайте, Вы гарантируете, что предоставленные Вами данные являются точными, корректными и актуальными. Через www.tesy.com «TEСИ» собирает персональные данные следующими способами:

 

 • Форма для обратной связи;

 • Подписка на рассылку информационного бюллетеня;

 • Форма для деловых партнеров (Partner log in);

• Куки (cookie)/ другие аналогичные способы.

 

При посещении веб-сайта к Вашему терминальному устройству прикрепляются файлы cookie, которые позволяют «запоминать» Ваши действия или предпочтения на определенный период. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении использования и управления cookies

 

Страница 2 из 9

 

Вступает в силу с 25.05.2018 г.

Категории персональных данных

 

Через веб-сайт собираются следующие категории персональных данных:

Ваши персональные данные Наши цели
Ф.И.О. Нам нужно идентифицировать Вас и знать, как к Вам обращаться
Контакт с Вами
Предоставление запрашиваемой услуги/ ответ на Ваши вопросы
Предложение новых продуктов и услуг
Телефон/Факс/е-mail Контакт с Вами
Предоставление запрашиваемой услуги/ ответ на Ваши вопросы
Предложение новых продуктов и услуг
Данные, связанные с поведением
пользователей веб-сайта
Улучшение предоставляемых услуг и понимание ваших интересов и поведения как пользователя, с целью удовлетворения ваших предпочтений
Предложение новых продуктов и услуг

Срок хранения и уничтожение данных

 

Персональные данные хранятся на время, необходимое для достижения целей, для которых они собраны. «TEСИ» принимает необходимые технические и организационные меры для уничтожения данных, которые больше не нужны, за исключением случаев, когда существует законная причина для их обработки в течение более длительного периода времени; по Вашей просьбе ограничить обработку данных в соответствии с вашими правами, подробно описанными ниже; или с целью, совместимой с исходной целью обработки, о которой Вы будете своевременно проинформированы.

 

Законосообразность

 

Личные данные обрабатываются согласно основаниям, указанным в ст. 6 Общего регламента по защите персональных данных, а именно:

 

При заполнении Контактной формы мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании Вашего согласия и в целях ответа на Ваш конкретный запрос (например, информация о моделях приборов, их функциях, вопросы, связанные с приобретением наших приборов и гарантийным обслуживанием, положительные отзывы и критика, прочие).

 

В случаях заполнения Формы для деловых партнеров (Partner log in), мы будем обрабатывать Ваши данные с целью предоставления запрошенной услуги - Вы будете иметь лёгкий доступ и возможность скачивать файлы с сервисной документацией (взрывные чертежи, списки запасных частей, их цены и фото, электрические схемы, инструкции по эксплуатации).

 

В случае если Вы введёте Ваш электронный адрес для Подписки на рассылку информационного бюллетеня, мы будем считать это действие утвердительным актом, посредством которого Вы выражаете ваше добровольно данное конкретное, осознанное и недвусмысленное заявление о согласии на обработку своих данных с целью получения информационного бюллетеня на наши продукты и услуги.

 

Вы можете в любое время отозвать свое согласие, после чего «TEСИ» больше не будет отправлять Вам никаких информационных материалов, кроме случаев, когда Вы однозначно подтвердите свое согласие на рассылку, вновь добавив свой E-mail в форму. Вы можете отозвать свое согласие, следуя ссылке в полученном электронном письме с информационными материалами или на [email protected].

 

Страница 3 из 9

 

Вступает в силу с 25.05.2018 г.

 

Если Вы не знаете, на каком основании мы обрабатываем ваши личные данные, Вы всегда можете связаться с нами и спросить нас об этом, а также и о том, каким способом Вы дали свое согласие.

 

Обработка на основании законных интересов «TEСИ» или третьей стороны и возражение против такой обработки

 

«TEСИ» обрабатывает Ваши данные на основании согласия и с целью выполнения услуги, которую Вы запросили на www.tesy.com с помощью определенной функции. Когда Ваше согласие не было запрошено и дано для целей конкретной обработки, или эта обработка не обязательна для выполнения запрошенной Вами услуги, мы, скорее всего, имеем в качестве основания наш или третьей стороны законный интерес, который по нашему мнению, не нанесёт вред или иное неблагоприятное воздействие вашему праву на неприкосновенность персональных данных. Такая оценка всегда будет документирована нами и будет следовать определенным критериям и аргументам. При желании с Вашей стороны, Вы имеете право ознакомиться с её основными моментами, а также сделать возражение, что, учитывая специфику вашей конкретной ситуации, соответствующая обработка данных влияет на ваше право на неприкосновенность и/или защиту персональных данных более существенным, чем это предусматривалось в обосновании, образом. В таких случаях, мы должны рассмотреть Ваше возражение и дать мотивированное мнение о его принятии или отклонении в течение 10 рабочих дней. Возражение может быть отправлено нам по адресу [email protected].

 

 

Раскрытие данных Третьим сторонам

 

«TEСИ» не будет раскрывать персональные данные Третьим сторонам, если это не требуется для защиты ваших жизненно важных интересов/ интересов другого физического лица или с целью соблюдения юридического обязательства, которое применяется к «TEСИ», как к администратору персонального данных.

 

«TEСИ» не передает персональные данные, собранные через www.tesy.com, в третью страну или международную организацию за пределами Европейского Союза.

 

Ваши права

 

В качестве субъекта данных и потребителя/пользователя www.tesy.com Вы имеете следующие права:

 

а. Право на информацию

 

В дополнение к информации, указанной выше, Вы должны иметь в виду, что вы не являетесь объектом автоматизированного принятия решений, но мы проводим профилирование с целью оценки платежеспособности. В соответствии с действующим законодательством в области персональных данных Вы имеете следующие права, а мы обязуемся ответить на каждое Ваше требование в течение 1 месяца с момента получения запроса, причём бесплатно. Если для своевременного выполнения таких запросов существуют какие-либо фактические или технические трудности, время выполнения может быть продлено еще на 2 месяца, о чем Вы будете уведомлены в течение одного месяца с момента получения вашего запроса.

Страница 4 из 9

 

Вступает в силу с 25.05.2018 г.

b. Право доступа

 

Вы можете запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные и какие именно, а также доступ к этим данным.

 

Любая информация, коммуникация и действия, связанные с вашими правами осуществляются и предоставляются бесплатно. В тех случаях, когда запросы пользователей явно необоснованны или чрезмерны, в частности, из-за их повторяемости, «TEСИ» может взимать разумную плату с учетом административных расходов за предоставление информации или коммуникации, или за предоставление запрошенных действий.

 

с. Право на коррекцию данных

 

Если мы обрабатываем неполные или неверные персональные данные, полученные от Вас, Вы всегда можете попросить их исправить или дополнить.

 

d. Право на удаление

 

Вы можете потребовать удаления Ваших персональных данных в следующих случаях:

 

• персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом;

• Вы отзываете свое согласие, на котором основана обработка данных, и нет другой правовой основы для их обработки;

• Вы считаете, что ваши персональные данные были обработаны не законосообразно.

 

Имейте в виду, что могут быть и другие причины, которые могут сорвать немедленное удаление Ваших данных, например, законодательно регламентированные обязательства по хранению информации, висящие судебные производства, установление, осуществление или защита судебных исков и другие.

 

е. Право на ограничение обработки

 

Вы можете потребовать ограничения обработки данных, если:

 

• оспариваете точность персональных данных, за период, который позволяет нам проверить точность персональных данных;

• обработка является неправомерной, но Вы не хотите удаления своих личных данных, а требуете ограничения их использования;

• нам больше не нужны персональные данные для целей обработки, но Вы их требуете, для определения, осуществления или защиты правовых претензий;

• возразили против обработки данных в ожидании проверки, которая установит, имеют ли юридические основания «TEСИ» на обработку данных преимущество перед Вашими интересами.

 

При запрошенном ограничении на обработку, мы проинформируем Вас до отмены ограничения на обработку.

 

f. Право на переносимость данных

 

Вы можете потребовать, чтобы предоставленные Вами данные были в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате, если выполняются оба условия:

Страница 5 из 9

 

Вступает в силу с 25.05.2018 г.

 

• обработка конкретных данных основана на согласии или условиях договора; и

• обработка выполняется автоматизированным способом.

 

g. Право на возражение

 

Вы имеете право в любое время и по соображениям, связанным с Вашей конкретной ситуацией, возражать против обработки Ваших персональных данных, основанном на законном интересе или необходимом для выполнения задачи общественного интереса или осуществления официальных полномочий, в случае, что таковые предоставлены «TEСИ», включая профилирование, основывающееся на этих основаниях.

 

Когда Вы дали свое согласие на обработку данных для целей прямого маркетинга, Вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных без указания каких-либо причин.

 

h. Право подать жалобу

 

Если Вы считаете, что мы нарушили действующее законодательство по защите персональных данных при обработке Ваших данных, в результате чего нарушили Ваши права, пожалуйста, свяжитесь с нами. Кроме того Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Болгарии таковым является Комиссия по защите персональных данных.

 

Разрешение споров и применимое право

 

В случае возникновения споров применимым правом является право Республики Болгария, а компетентным судом - соответствующий суд в г. Софии.

 

Любые споры между «TEСИ» и пользователями www.tesy.com в отношении персональных данных могут быть разрешены путем переговоров между сторонами. В маловероятном случае юридического спора его следует направлять в Комиссию по защите личных данных или непосредственно в компетентный суд г. Софии.

 

Обновление

 

Политика конфиденциальности персональных данных вступает в силу с даты, указанной в верхней части страницы справа, и впоследствии может быть изменена. Обновленная политика вступает в силу в день ее публикации на www.tesy.com. Если Вы посетите сайт www.tesy.com после изменения Политики, вы будете руководствоваться уже новой Политикой конфиденциальности.

 

Для получения дополнительной информации и в связи с соблюдением Ваших прав можете связаться с нами по адресу [email protected].